Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

§1 Anwendungsbereich

  • 1. Für Verträge mit der hair21. academy gelten ausschließlich diese Geschäftsbedingungen. Abweichenden Regelungen wird widersprochen. Andere als die hierin enthaltenen Regelungen werden nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Anerkennung wirksam.
  • 2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
  • 3. Mündliche Nebenabreden sollen durch einen dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail, dokumentiert werden. Änderungen der Bedingungen, einschließlich dieser Bestätigungsklausel, sowie die Vereinbarung von Lieferterminen oder -fristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, bedürfen der Bestätigung durch hair21.

§2 Angebote, Vertragsschluss, Leistungs- und Lieferungspflicht

  • 1. Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Zusicherung erfolgt. Bestellungen sind nur verbindlich, wenn sie durch hair21 bestätigt werden oder wenn hair21 ihnen durch Zusendung der Waren nachkommt.
  • 2. Der Vertrag kommt zustande aufgrund der Bestellung des Kunden einerseits und Bestätigung oder Ausführung der Bestellung durch hair21 andererseits.
  • 3. Das Einhalten einer Lieferfrist ist immer von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Hängt die Liefermöglichkeit von der Belieferung durch einen Vorlieferanten ab und scheitert diese Belieferung aus Gründen, die hair21 nicht zu vertreten hat, so ist hair21 zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dem Kunden steht ein Recht auf Schadensersatz aus diesem Grunde dann nicht zu.
  • 4. Gleiches gilt, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und hair21 dies nicht zu vertreten hat. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere: Feuer, Überschwemmung, Arbeitskampf, Betriebsstörungen, Streik und behördliche Anordnungen, die nicht unserem Betriebsrisiko zuzurechnen sind. Der Kunde wird in den genannten Fällen unverzüglich über die fehlende Liefermöglichkeit unterrichtet und eine bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich erstattet.
  • 5. Ersatzlieferungen sind zulässig, wenn ein bestimmter Artikel nicht lieferbar ist. hair21 sendet dann eine qualitativ und preislich gleichwertige Ware als Ersatz zu (Ersatzartikel). Bei Nichtgefallen kann ein Ersatzartikel porto- und verpackungsfrei zurückgegeben werden.
  • 6. Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Macht hair21 von diesem Recht Gebrauch, werden Verpackungs- und Versandkosten nur einmalig erhoben.

§3 Preise und Zahlungsbedingungen

  • 1. Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
  • 2. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz hair21 zzgl. Mehrwertsteuer zzgl. Kosten für Verpackung und Versand.
  • 3. Für Verpackung und Versand (Versandkosten) werden die folgenden Kosten gesondert berechnet: Versandkosten werden in Höhe der entstehenden Kosten berechnet.
  • 4. Wir liefern auf Rechnung oder per Bankeinzug.
  • 5. Befindet sich der Kunde bei Zahlungen gegen Rechnung nach 10 Tagen mit der Zahlung im Verzug, so muss er Verzugszinsen in Höhe von 3 % über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zahlen, wenn weder der Kunde noch hair21 einen niedrigeren bzw. höheren Schaden nachweisen. Die Verzugszinsen fallen bei Überschreitung des Zahlungsziels auch ohne Mahnung an. Bei Zahlung gegen Rechnung stehen hair21 die im Folgenden beschriebenen Sicherungsrechte zu: Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von hair21. Der Eigentumsvorbehalt erlischt mit vollständiger Bezahlung der Ware. Der Kunde ist nicht berechtigt, über die Vorbehaltsware zu verfügen. Erlischt unser Vorbehaltseigentum durch Verarbeitung der von uns gelieferten Ware (z.B. durch Verbindung mit anderen Sachen), so überträgt der Kunde bereits jetzt das Miteigentum an der durch Verbindung entstandenen Sache auf hair21. Die Übergabe wird dadurch ersetzt, dass der Kunde die durch Verbindung entstandene neue Sache für uns unendgeldlich mitverwahrt.

§4 Rückgaberecht

  • 1. Wir gewähren unseren Kunden ein Rückgaberecht. Das Rückgabeverlangen muss keine Begründung enthalten. Es muss durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt geltend gemacht werden; Rücksendung und Rücknahme erfolgen auf Kosten und Gefahr von hair21, wenn der Wert der Bestellung 100 Euro übersteigt. Die Frist beginnt nicht vor dem Erhalt der Ware.
  • 2. Für Bücher, Scheren etc. gilt: Sie können alle bei hair21 gekauften Artikel aus den genannten Produktlinien innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Eingeschweißte oder versiegelte Produkte nehmen wir nur in der unbeschädigten Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück. Eine Rückgabe geöffneter Bücher und benutzter Scheren ist ausdrücklich ausgeschlossen.
  • 3. Die Waren sind zu senden an hair21 salon.academy, Brill & Huspenina GbR, Steinacherstraße 5, 71404 Korb.
  • 4. Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden (komplette und unbeschädigte Ware, Bedienungsanleitung, etc.).
  • 5. hair21 verpflichtet sich zur Rückerstattung geleisteter Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach der Erklärung des Kunden.

§5 Aufrechnungsverbot und Zurückbehaltungsrechte

  • 1. Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Ansprüchen gegen Zahlungsansprüche von hair21 aufzurechnen, es sei denn, die Forderungen des Kunden sind unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.
  • 2. Der Kunde ist nicht berechtigt, hair21 Zahlungsansprüche Rechte auf Zurückbehaltung - auch aus Mangelrügen - entgegenzuhalten, es sei denn, sie resultieren aus demselben Vertragsverhältnis.

§6 Gewährleistung

  • 1. Die Gewährleistung ist bei Beanstandung von Mängeln nach hair21 Wahl auf Ersatzlieferung oder Nachbesserung beschränkt. Für alle Waren gelten ergänzend Garantiebestimmungen, soweit die Waren mit solchen vom Hersteller versehen worden sind.
  • 2. Schlagen Nachbesserungen oder Ersatzlieferungen nach angemessener Frist fehl, kann der Kunde wahlweise eine Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachen des Vertrags verlangen. Die Frist beträgt mindestens vier Wochen. Nachbesserung oder Ersatzlieferung sind fehlgeschlagen, wenn drei Versuche zur Behebung des Mangels nicht zum Erfolg geführt haben.
  • 3. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen, es sei denn, haie21 haftet wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit. Dieser Ausschluss gilt nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

§7 Datenschutz und Geheimhaltung

  • 1. Sämtliche von Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im erforderlichen Rahmen der Ausführung der Bestellung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Zusteller weitergegeben, bzw. an Banken zur Abrechnung.
  • 2. Datenschutz und Geheimhaltung Soweit sich die Vertragspartner per E-Mail verständigen, erkennen sie die unbeschränkte Wirksamkeit der auf diesem Wege übermittelten Willenserklärungen an.
  • 3. Datenschutz und Geheimhaltung Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis, gegenwärtiger wie auch zukünftiger nach Erfüllung des Vertrags, die Anwendung deutschen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§8 Erfüllungsort

  • 1. Als Erfüllungsort für alle beiderseitigen Leistungen aus dem Vertrag wird der Firmensitz der hair21. academy vereinbart.
  • 2. Der Gerichtsstand wird allein am zuständigen Gericht für den Erfüllungsort vereinbart, wenn der Kunde zu den Kaufleuten im Sinne des HGB gehört, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand hat.

§9 Salvatorische Klausel

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam.